بهترین اخبار روز حوزه فناوری

صفحه کلیدهای تولید شده توسط شرکت اپل عالی هستند: بسیار خوب کار می‌کنند ، بسیار زیبا به نظر می‌رسند و به گونه‌‌‌ای طراحی شده اند که با مک بسیار عالی کار کنند، اما هر چند وقت یک بار ممکن مشکلاتی پیش بیایند که صفحه کلید مک شما به درستی کار نکند. شاید صفحه کلید خود را وصل کنید و ببینید که هیچ اتفاقی نمی‌افتد. شاید رایانه شما سیگنال بلوتوث را از روی برد انتخاب نکند. یا شاید با فشردن کلیدها کاری انجام نشود. در صورتی که صفحه کلید Apple شما کار نکند چه کاری باید انجام دهید؟

صفحه کلیدهای تولید شده توسط اپل عالی هستند: بسیار خوب کار می‌کنند ، بسیار زیبا به نظر می‌رسند و به گونه‌‌‌ای طراحی شده اند که با مک بسیار عالی کار کنند. اما هر چند وقت یک بار ممکن مشکلاتی پیش بیایند که صفحه کلید مک شما به درستی کار نکند.شاید صفحه کلید خود را وصل کنید و ببینید که هیچ اتفاقی نمی‌افتد. شاید رایانه شما سیگنال بلوتوث را از روی برد انتخاب نکند. یا شاید با فشردن کلیدها کاری انجام نشود. در صورتی که صفحه کلید Apple شما کار نکند چه کاری باید انجام دهید؟

کار نکردن صفحه کلید Magic یا Wireless مک

ما از صفحه کلیدهای بی سیم شروع خواهیم کرد ، زیرا چند مورد دیگر وجود دارند که می‌توانند در مقایسه با همتاهای سیمی‌آنها به کار روند. مهم نیست که برای صفحه کلید شما چه اتفاقی می‌افتد ، ابتدا این مراحل را امتحان کنید:

۱. مطمئن شوید که بلوتوث فعال شده است و کار می‌کند.

هنگام تلاش برای برطرف کردن مشکلات ، از بدیهی ترین راه حل‌ها غافل نشوید. ابتدا به System Preferences > Bluetooth بروید و مطمئن شوید که بلوتوث را روشن کرده اید.

پانل System Preferences به شما می‌گوید که دستگاه‌ها به هم متصل هستند یا خیر ، اگر باتری کم باشند یا خطاهای دیگری وجود داشته باشند، همه این موارد را به شما اطلاع می‌دهد.

اگر صفحه تنظیمات یا نوار منو شما نماد بلوتوث را با یک خط متراکم از طریق آن نشان دهد ، یعنی بلوتوث آفلاین است. حال لازم است مک خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید که آیا این راهکار به شما کمک می‌کند یا خیر. اگر کمک کننده نبود و هم چنان مشکل وجود داشت ، تمام دستگاه‌های USB را جدا کرده و مک را مجددا راه اندازی کنید.

۲. مطمئن شوید که چراغ صفحه کلید شما روشن است

اگر صفحه کلید بی سیم یا Magic هم وصل نمی‌شود ، ابتدا باید بررسی کنید روشن شده است یا خیر.

در جدیدترین کیبوردهای Magic ، سوئیچ را در لبه عقب دستگاه بکشید تا رنگ سبز قابل مشاهده باشد.
برای کیبوردهای بی سیم قدیمی‌اپل ، دکمه روشن / خاموش را در لبه سمت راست فشار دهید سپس باید چراغ LED سبز را در بالا ببینید.
پس از روشن شدن دستگاه ، به پانل Bluetooth preferences برگردید و ببینید که این دستگاه متصل شده است. اگر صفحه کلید شما در حال جستجوی رایانه است اما به آن متصل نیست ، با کلیک راست بر روی صفحه کلید خود در لیست دستگاه‌ها کلیک کرده و Connect (اگر دستگاه شما در لیست قرار نگرفته است ، به مرحله ۵ بروید).

۳. سطح باتری صفحه کلید خود را بررسی کنید

اگر باتری صفحه کلید کم باشد ، ممکن است مشکلات عملکردی برای صفحه کلید به وجود بیاید. برای مشاهده سطح باتری صفحه کلید به System Preferences > Bluetoothبروید و در پایین قسمت listed-and connected-keyboard سطح باتری را مشاهده می‌کنید.

هم چنین می‌توانید با کلیک بر روی نماد بلوتوث در نوار منو و در حال حرکت روی دستگاه مورد نظر خود ، میزان باتری هر یک از دستگاه‌های متصل خود را مشاهده کنید. اگر سطح باتری کم است ، باید آن را تعویض کنید.

از خاموش بودن کلیدهای Mouse و کلیدهای Slow اطمینان حاصل کنید

برخی از ویژگی‌های قابلیت دسترسی macOS می‌توانند عملکرد معمولی صفحه کلید را مختل کنند. برای بررسی این موضوع، به منوی System Preferences > Accessibilityو رفتن از موس و در سمت چپ Mouse & Trackpadرا انتخاب کنید.

در اینجا ، مطمئن شوید که تیک Enable Mouse Keys برداشته نشده است. این گزینه به شما امکان می‌دهد تا ماوس را با استفاده از کلیدهای صفحه کلید کنترل کنید ، در نتیجه تعدادی از کلیدها احتمالاً کار نمی‌کنند.

در مرحله بعد بر روی Keyboard در نوار کناری سمت چپ کلیک کرده و مطمئن شوید که EnableSlow Keys را در حالت انتخاب نشده قرار دهید. این امر به شما نیاز دارد تا کلیدها را مدت زمان بیشتری فشار داده و نگه دارید.

تعمیر صفحه کلید مک با کامپیوتر

در پنل Bluetooth preferences، از فعال بودن بلوتوث اطمینان حاصل کنید. ماوس را در لیست دستگاه‌ها روی keyboard ببرید و روی X در سمت راست ورودی کلیک کنید.

در این قسمت یک هشدار نمایاین می‌شود و به شما می‌گوید که برای استفاده احتمالا نیاز به تعمیر دستگاه در دفعه بعد خواهید داشت. روی Remove کلیک کنید. حال صفحه کلید خود را خاموش کنید و مجددا روش نمایید. چراغ نمایانگر باید هم اکنون شروع به چشمک زدن نماید. Keyboard options را در System Preferences باز کنیدو روی Set up Bluetooth keyboard کلیک کنید. برای تعمیر صفحه کلید دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.

اگر صفحه کلیدمک مینی یا iMac شما کار نمی‌کند ، و از طریق USB متصل است ، برای تشخیص و حل مشکل اقدامات زیر را انجام دهید.

۱٫ یک درگاه USB دیگر را امتحان کنید
صفحه کلید مک خود را از درگاه USB فعلی جدا کنید و یک مورد دیگر را امتحان کنید. اگر کار کند ، می‌توانید دوباره آن را در درگاه اصلی امتحان کنید.

اگر فقط در یک پورت USB کار کند ، ممکن است لازم باشد پورت‌های USB رایانه را تعمیر کنید.

۲٫ گزارش سیستم را بررسی کنید
از منوی Apple (در بالای صفحه سمت چپ صفحه) ، روی About This Mac کلیک کنید. سپس بر روی دکمه System Report کلیک کنید. پس از باز شدن پنجره گزارش سیستم ، بر روی USB در بخش سخت افزار نوار کناری سمت چپ کلیک کنید.

از اینجا ، می‌توانید ببینید کامپیوتر شما از درگاه‌های USB شما چه چیزی را تشخیص می‌دهد.

گزارش سیستم مک

اگر رایانه شما صفحه کلید مکرا تشخیص داده است ، صفحه کلید Apple را در زیر یکی از درگاه‌های USB مشاهده خواهید کرد. اگر در لیست نیست ، سعی کنید رایانه خود را مجدداً راه اندازی مجدد کنید و SMC و PRAM را دوباره تنظیم کنید.

۳٫ بلوتوث را خاموش کنید
به System Preferences > Bluetooth بروید و مطمئن شوید که بلوتوث خاموش است. اگر این راهکار مشکل را حل کند ، ممکن است که رایانه شما یک صفحه کلید بلوتوث را بشناسد و آن را از طریق صفحه کلید USB خود در اولویت قرار دهد.

در صورت نیاز به روشن نگه داشتن بلوتوث ، می‌توانید با کلیک بر روی X در سمت راست ورودی در System Preferences > Accessibility ، آن را از لیست خارج کرده و حذف کنید.

۴٫ مطمئن شوید که کلیدهای ماوس و کلیدهای Slow خاموش هستند
همان ویژگی‌های دستیابی که قبلاً به آنها اشاره کردیم می‌تواند روی صفحه کلیدهای سیمی‌نیز تأثیر بگذارد. به تنظیمات تSystem Preferences > Accessibility بروید و از منوی سمت چپ Mouse & Trackpad را انتخاب کنید. اطمینان حاصل کنید که Enable Mouse Keys تیک نداشته باشد.

غیرفعال کردن کلیدهای ماوس مک

در نوار کناری سمت چپ روی صفحه کلید کلیک کنید و اطمینان حاصل کنید که Enable Slow Keys نیز تیک نداشته باشد.

۵- صفحه‌کلید خود را از طریق یک سیم کابل یا‌هاب USB متصل کنید

صفحه کلیدهای USB اپل دارای یک سیم بورد USB هستند که باعث افزایش دسترسی به کابل USB شده می‌شود. سعی کنید صفحه کلید خود را به یک انتهای این سیم و دیگری به رایانه وصل کنید. اگر کابل افزودنی USB ندارید ، می‌توانید از‌هاب USB نیز استفاده کنید.